Marketing je láska. Brand strategy zase cesta, ako sa k nej dostať.

Jan 2

1 min read

Updated: Aug 29

Celú moju profesnú kariéru sa nejak točím okolo marketingu a komunikácie. Som veľkým fanúšikom digitálneho sveta a inovácií. Tí, čo ma poznajú, vedia, že som bola vždy prvá kto mal všetky gadgety sveta prvý odskúšané a zrecenzované a to teda patrím do generácie, ktorá interakciu so screenom začínala a zažila na Blackberry 🤪

Predmet Digitální marketing a komunikační strategie bol príjemným zopakovaním si základov. Na záverečný projekt tohto predmetu som si vybrala firemný segment Tatra banky.

Ako sa banka, ktorá rieši účty, úvery a byrokraciu, môže stať partnerom, ktorému podnikatelia naozaj dôverujú?

Najprv som si rozobrala trh ako taký – akí sú vlastne klienti banky (od začínajúcich sólo živnostníkov až po firmy s históriou), čo ich trápi a kde už banka exceluje (spoiler: v inováciách áno, v emóciách menej 👀).

Potom prišla tá zábavná časť – identita značky. Zistila som, že Tatra banka je v podstate mix Sage a Magiciana – odborník, ktorý zároveň dokáže zložité bankové procesy premeniť na niečo, čo pôsobí až magicky jednoducho.

Z toho som postavila:

🎯 komunikačný cieľ (+15 % používania digitálnych služieb medzi SME klientmi za 12 mesiacov)
4 komunikačné piliere (dôveryhodný partner, inovácie, edukácia trhu, spoľahlivosť)
digi mix naprieč platformami – LinkedIn na odbornosť, YouTube na "wow, akože fakt to ide takto ľahko", natívne PR na hĺbku príbehu
a celý storytelling rámec, kde hrdinom nie je banka, ale podnikateľ